Questions d'ordre général

Qu'est-ce que Sonect ?
Sonect est une société suisse qui vise à rendre l'argent liquide accessible à tous, partout. Sonect transforme n'importe quelle caisse enregistreu...
Jeu, 8 Avr., 2021 at 1:53 H
Comment fonctionne Sonect dans TWINT ?
Allez sur TWINT+ sélectionnez « Retirer de l'argent », puis l'application Sonect s'ouvre. Trouvez un magasin participant à proximité, sélecti...
Jeu, 8 Avr., 2021 at 2:05 H
Où puis-je retirer de l'argent avec TWINT ?
Les retraits d'argent liquide avec TWINT ne sont possibles que dans les magasins Sonect participants. Actuellement, il s'agit de tous les kiosques...
Jeu, 8 Avr., 2021 at 2:06 H
Puis-je retirer de l'argent dans tous les magasins qui proposent TWINT ?
 Les retraits d'argent liquide avec TWINT ne sont possibles que dans les magasins Sonect participants. Actuellement, il s'agit de tous les kiosque...
Jeu, 8 Avr., 2021 at 2:07 H
Combien coûte un retrait d'argent avec TWINT ?
Les retraits d'argent liquide jusqu'à 100 CHF inclus coûtent 1 CHF. Les montants supérieurs à 100 CHF coûtent 1,50 CHF par transaction.
Jeu, 8 Avr., 2021 at 2:07 H
Y a-t-il des limites de retrait ?
Le montant maximum pouvant être retiré avec Sonect est de 200 CHF par transaction. Une limite mensuelle de 1000 CHF s'applique.
Jeu, 8 Avr., 2021 at 2:08 H
Y a-t-il des limites d'argent liquide par magasin Sonect ?
Le montant maximal de retrait dépend de la disponibilité de l'argent liquide dans le magasin Sonect. Un maximum de 200 CHF peut être retiré par transac...
Jeu, 8 Avr., 2021 at 2:09 H
Que se passe-t-il si je n'utilise pas le code-barres ?
Si le code-barres n'est pas utilisé dans les 15 minutes, il expirera.
Jeu, 8 Avr., 2021 at 2:10 H
Qui puis-je contacter si j'ai des questions ?
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le sympathique support de Sonect : +41 44 508 72 00 ou support@sonect.ch.
Jeu, 8 Avr., 2021 at 2:10 H